Sisällysluettelo
Tietoturva ja lisensointi
Pelaus netissä vaatii aina varmuutta palveluumme kohtaan. Fambet sisäänkirjautuminen operoi hyväksytyn lisenssin turvin, mikä turvaa pelaajillemme kokonaisvaltaisen turvan ja reilun pelikokemuksen. Kaikki henkilötiedot suojataan SSL-salauksella, tämä on sama teknologia jota pankeissa käytetään.
Toteutamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelaamisen ohjeita. Asiakkaillamme on mahdollisuus määrittää maksurajoituksia, pelitaukoja ja sulkuja milloin vain. Yhteistyö globaalien auttamisorganisaatioiden kanssa on meille äärimmäisen merkittävää.
Pelivalinnat
Valikoimamme kattaa laajan kirjon erilaisia valintoja kaikenlaisille pelaajille. Vanhanaikaisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, perinteisistä peleistä suorapelaamiseen – kirjo on luotu monipuoliseksi ja ensiluokkaiseksi.
Peliautomaatit
Slottimme ovat alan parhailta pelikehittäjiltä. Esitämme yli 3000 erinomaista vaihtoehtoa, mistä kukin on varmennettu reiluuden varmistamiseksi. Palautusprosentit (Palautus to Player) eroavat peleittäin, kuitenkin keskimääräinen taso on hyvä 96,2%, tämä on tarkistettavissa toimialan riippumattomien auditoijien selvityksistä.
Suorakasino
Livepeliemme tarjoavat autenttista pelikokemusta välittömästi kotiisi. Ammattimaiset jakajat hoitavat roulettea, jakavat pelikortteja blackjackissa ja isännöivät baccarat-pöytiä livenä. Pelaaminen toimii HD-laadulla ja kommunikointi jakajien parissa on saatavilla chatin välityksellä.
| Kolikkopelit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500 euroa |
| Suorakasino | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 50 senttiä / 5000 euroa |
| Kasinopelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0.20€ / 1000€ |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,25€ / 100€ |
Maksuvaihtoehdot ja nostot
Tiedämme, kuinka kätevät ja luotettavat maksutapahtumat ovat tärkeä elementti kokemusta. Siksi olemme liittäneet lukuisia vaihtoehtoisia maksumetodeja, ne auttavat kotimaisia pelaajia parhaalla saatavilla olevalla menetelmällä.
- Tilisiirrot kotimaisista pankeista
- Maksukortti- ja pankkikortit (Visa, MC)
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Kryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt käsitellään normaalisti 24 ajan kuluessa arkisin. E-lompakoille ja kryptovaluutoille summat saapuvat useimmiten jo parissa tunnissa, kun kun taas tilisiirrot vievät yhdestä kolmeen pankkipäivää. Nostolimiitit ovat hyviä: viikon maksimi on 20 000 euroa €, mitä pystytään kasvattaa kanta-asiakkaille.
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme on saatavilla koko vuorokauden, jokaisena viikonpäivinä. Suomenkielinen tiimimme tajuaa paikallisten pelaajien tarpeet ja tapoja, joka heijastuu henkilökohtaisessa asiakaspalvelussa.
- Chat suomen kielellä ympäri vuorokauden
- Sähköpostipalvelu vastausajalla alle 4 h 4 tuntia
- Kattava Kysymysosio usein kysyttyihin kysymyksiin
- Puhelintuki arkipäivisin klo 10-22
- Henkilökohtainen VIP-asiakaspalvelu VIP-jäsenille
Edut ja tarjouskampanjat
Palkitsemme asiakkaita jatkuvasti erilaisilla tarjouksilla. Tuoreet asiakkaat saavat welcome-bonuksen, mikä sisältää bonuksen ja ilmaispyöräytyksiä. Vakioasiakkaillemme annamme viikoittaisia reload-tarjouksia, käteispalautuksia ja osallistumismahdollisuuden turnauksiin.
Kanta-asiakasohjelma
Jokaisesta panoksesta karttutetaan uskollisuuspisteitä, mitkä pystytään lunastaa pelirahaksi. Systeemi sisältää viisi eri porrasta, joista jokaisella on omat etunsa: korkeammat nostolimiitit, ketterämmät nostot, oma agent sekä ainutlaatuiset tarjoukset.
FamBet esittää luotettavan, vaihtelevisen ja edullisen pelialustan jokaiselle pelaajille. Suuntaudumme jatkuvasti palveluidemme edistämiseen ja käyttäjien pyynnöt vastaamiseen.
